POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de julio de 2024

Introducción

Bienvenido a MYEQ.PRO. Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de diversas maneras. La información que podemos recopilar incluye:

Datos Personales:

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica, como tu edad y género, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando te pones en contacto con nosotros.

Datos de Audición y Perfil:

Recopilamos los resultados de tus análisis auditivos, incluidos tus umbrales de audición en diversas frecuencias, así como las respuestas a nuestros tests de personalidad. Estos datos son cruciales para generar tu perfil de sonido personalizado.

Datos de Uso:

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

Cómo Usamos tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti para:

- Crear y gestionar tu cuenta.

- Compilar un perfil personal sobre ti para que las futuras visitas al Sitio sean más personales.

- Proporcionarte un procesamiento de audio personalizado basado en tus datos de audición y perfil.

- Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.

- Entregarte publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y otra información sobre promociones y el Sitio.

- Compilar datos estadísticos y análisis anónimos para uso interno o con terceros con fines de investigación.

Cuentas de Empresa y Visibilidad de Datos

Si creas una cuenta a través de una invitación de una empresa u organización (una 'Cuenta de Empresa'), aceptas que el administrador de dicha Cuenta de Empresa tendrá acceso a ciertos datos asociados con tu uso de la plataforma. Esto incluye, entre otros:

- Resultados de tests auditivos y evaluaciones cognitivas.

- Estadísticas de uso, como pistas reproducidas y juegos completados.

- Tu nombre y dirección de correo electrónico tal como se proporcionan en tu perfil.

Estos datos se ponen a disposición del administrador con el fin de evaluar el bienestar del equipo, la eficacia y el seguimiento general del progreso. Tu información de pago personal nunca se comparte con el administrador de la Cuenta de Empresa.

Divulgación de tu Información

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones:

- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos y servicios de alojamiento.

- Para Investigación: Podemos usar datos en forma agregada y anónima para fines de investigación científica para avanzar en el campo de la psicoacústica y el sonido personalizado. Estos datos no son de identificación personal.

Seguridad de tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.

Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta es permanente y no se puede revertir. También puedes gestionar tus preferencias de comunicación en la configuración de tu perfil.

Política de Cookies

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Política para Niños

No solicitamos deliberadamente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si te das cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctanos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se te aconseja que revises esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.